1 Pengenalan
Selamat datang ke lumba188. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Anda") dengan lumba188 ("Platform", "Kami" atau "lumba188") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh lumba188.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform lumba188, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta-sama Dasar Privasi dan mana-mana dasar atau garis panduan lain yang diterbitkan oleh lumba188 dari semasa ke semasa.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk segera menghentikan penggunaan platform lumba188. Penggunaan berterusan platform lumba188 selepas sebarang pindaan atau kemas kini Terma dan Syarat ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Amaran Penting: Platform lumba188 adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas. Perjudian boleh menjadi ketagihan. Berjudi secara bertanggungjawab.
2 Definisi
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan sebaliknya:
| Istilah |
Maksud |
| "Platform" |
Laman web lumba188, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan oleh lumba188. |
| "Ahli" |
Individu yang telah berjaya mendaftar akaun di lumba188 dan telah menjalani proses pengesahan KYC yang diperlukan. |
| "Baki Akaun" |
Jumlah wang tunai yang terdapat dalam akaun ahli pada sesuatu masa, tidak termasuk jumlah bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan. |
| "Bonus" |
Sebarang wang, kredit percuma, pusingan percuma atau faedah lain yang diberikan oleh lumba188 kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan yang ditetapkan. |
| "KYC" |
Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang memerlukan ahli mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan identiti. |
| "Permainan" |
Semua permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan lain yang tersedia di platform lumba188. |
| "RTP" |
Return to Player — peratusan jangkaan wang yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang bagi sesuatu permainan slot atau kasino. |
| "Syarat Pertaruhan" |
Keperluan minimum jumlah pertaruhan yang mesti dipenuhi oleh ahli sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. |
3 Kelayakan Akaun
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform lumba188, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform lumba188. lumba188 mengambil serius kewajipan ini dan boleh meminta bukti umur pada bila-bila masa.
- Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat kontrak yang sah dan mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di lumba188 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mesti benar, tepat, terkini dan lengkap.
- Bukan Kakitangan lumba188: Individu yang bekerja dengan lumba188, syarikat berkaitan, pembekal perisian atau rakan kongsi perniagaan tidak layak mendaftar sebagai ahli biasa untuk tujuan perjudian.
- Kawasan Geografi: Ahli bertanggungjawab memastikan penggunaan platform lumba188 adalah sah mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal mereka. lumba188 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang menyekat aktiviti perjudian dalam talian.
Pengesahan Umur: lumba188 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan bukti umur yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta penyitaan sebarang kemenangan.
4 Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran akaun lumba188 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli. Berikut adalah syarat dan prosedur berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun:
- Proses KYC: Selepas pendaftaran, ahli mungkin dikehendaki menjalani proses pengesahan identiti (KYC) sebelum dapat membuat deposit pertama atau mengeluarkan wang. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), bil utiliti terkini dan bukti kaedah pembayaran.
- Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun lumba188 anda. lumba188 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
- Aktiviti Tidak Dibenarkan: Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual, memajak, meminjam atau dengan apa-apa cara lain memindahkan akaun lumba188 anda kepada pihak ketiga.
- Tanggungjawab Keselamatan: Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke atas akaun anda, anda mesti memaklumkan lumba188 dengan segera melalui e-mel di [email protected].
- Pengesahan E-mel: Semasa pendaftaran, anda dikehendaki mengesahkan alamat e-mel yang didaftarkan. E-mel ini akan digunakan untuk semua komunikasi rasmi berkaitan akaun anda.
- Kemas Kini Maklumat: Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini dan dimaklumkan kepada lumba188.
5 Deposit & Pengeluaran Wang
lumba188 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin dan USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada dasar dan prosedur berikut:
- Had Deposit Minimum: Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang digunakan. Maklumat terperinci boleh dilihat pada halaman deposit platform lumba188.
- Pemprosesan Deposit: Deposit melalui e-wallet dan FPX biasanya diproses dengan serta-merta. Deposit melalui pindahan bank mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada bank yang digunakan.
- Permintaan Pengeluaran: Pengeluaran diproses dalam masa 10 hingga 30 minit untuk kaedah e-wallet, dan sehingga 24 jam untuk pindahan bank. lumba188 berhak memerlukan pengesahan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang besar.
- Kaedah Pengeluaran: Wang hanya boleh dikeluarkan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau kaedah alternatif yang diluluskan oleh pasukan lumba188 setelah semakan selesai.
- Pematuhan Anti Pengubahan Wang Haram: lumba188 mematuhi sepenuhnya undang-undang anti pengubahan wang haram (AML). Semua transaksi yang mencurigakan akan disiasat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Mata Wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya. Untuk deposit kripto (Bitcoin dan USDT), kadar pertukaran semasa akan digunakan pada masa transaksi.
- Caj Transaksi: lumba188 tidak mengenakan caj untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan lumba188.
Amaran Keselamatan: lumba188 tidak akan pernah meminta maklumat lengkap kata laluan atau nombor PIN bank anda. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada kami dengan segera di
[email protected].
6 Bonus & Promosi
lumba188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi. Berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua bonus lumba188:
- Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi.
- Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
- Satu Bonus pada Satu Masa: Melainkan dinyatakan sebaliknya, hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun ahli pada sesuatu masa.
- Larangan Penyalahgunaan Bonus: lumba188 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus, penggunaan berbilang akaun, atau strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi syarat bonus.
- Bonus Kripto: Bonus khusus untuk deposit menggunakan Bitcoin atau USDT tertakluk kepada terma tambahan yang dinyatakan di halaman Bonus Kripto lumba188.
- Program VIP: Ahli yang layak untuk program VIP lumba188 menikmati faedah tambahan termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, pengurus akaun peribadi dan tawaran eksklusif. Kelayakan VIP ditentukan secara eksklusif oleh lumba188.
7 Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform lumba188 tertakluk kepada peraturan am berikut di samping peraturan khusus setiap permainan:
- Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan di lumba188 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas pada sistem lumba188.
- Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kerosakkan sambungan internet atau kegagalan sistem semasa permainan, lumba188 berhak membatalkan atau memulihkan semula permainan berkenaan berdasarkan rekod sistem kami yang sah.
- RTP Permainan: Maklumat RTP untuk setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan. RTP adalah kadar jangkaan jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan bagi setiap sesi permainan.
- Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang dinyatakan dalam antara muka permainan tersebut. lumba188 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa.
- Pertaruhan Sukan: Semua pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC dan sukan lain tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang berasingan yang tersedia di bahagian Pertaruhan Sukan lumba188.
- Permainan Kasino Langsung: Permainan kasino langsung seperti Baccarat dan Dragon Tiger mempunyai peraturan khusus yang ditentukan oleh pembekal permainan berkenaan. Keputusan yang dikeluarkan oleh penyiar langsung adalah muktamad.
8 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang
Untuk memastikan platform lumba188 kekal selamat dan menyeronokkan untuk semua ahli, tindakan berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa pulangan baki:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain atau membuat pertaruhan di platform lumba188.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan permainan atau menipu sistem lumba188 dalam apa jua cara.
- Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau faedah yang tidak sepatutnya diterima oleh seorang individu.
- Menggunakan maklumat pengenalan diri palsu atau milik orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Melakukan atau memfasilitasi pengubahan wang haram melalui platform lumba188.
- Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengakses platform dari kawasan yang disekat.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti, keselamatan atau reputasi platform lumba188.
- Mengganggu, mengancam atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan lumba188.
9 Penggantungan & Penamatan Akaun
lumba188 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma atau syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
- Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Kegagalan menjalani atau lulus proses pengesahan KYC yang diperlukan.
- Permintaan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri atas alasan perjudian bertanggungjawab.
- Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia yang berkaitan.
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan lumba188. Sebelum penutupan akaun, semua baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang diluluskan.
10 Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, lumba188 tidak akan bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat daripada aktiviti perjudian di platform lumba188.
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan lumba188.
- Kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit dalam apa jua keadaan.
- Tindakan atau kelalaian pembekal perisian permainan pihak ketiga yang digunakan dalam platform lumba188.
- Kerosakan yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda yang berlaku tanpa kecuaian pihak lumba188.
Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti lumba188 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda masukkan ke platform dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.
11 Perjudian Bertanggungjawab
lumba188 komited sepenuhnya terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus dinikmati sebagai satu bentuk hiburan, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melepaskan diri daripada masalah. Platform lumba188 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli menguruskan aktiviti perjudian mereka:
- Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
- Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu untuk mencegah perbelanjaan berlebihan.
- Had Masa Bermain: Ahli boleh menetapkan had tempoh masa bermain bagi setiap sesi untuk menggalakkan rehat berkala.
- Pengecualian Diri Sementara: Ahli boleh memohon pengecualian diri sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari sekiranya mereka memerlukan rehat daripada perjudian.
- Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang merasakan perjudian menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri kekal. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik.
Sumber Bantuan Perjudian Bertanggungjawab:
Sekiranya perjudian menjejaskan kehidupan anda atau orang tersayang, sila dapatkan bantuan. Hubungi Talian Kasih 15999 (talian bantuan kesihatan mental Malaysia) untuk sokongan dan bimbingan. Maklumat tambahan juga boleh didapati daripada GamCare, organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa.
12 Pindaan Terma & Syarat
lumba188 berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform lumba188.
lumba188 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab
anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform lumba188 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
13 Undang-Undang Berkenaan & Bidang Kuasa
Terma dan Syarat ini dan semua hal yang berkaitan dengan penggunaan platform lumba188 akan ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.
Sekiranya sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada dokumen ini dan peruntukan-peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Notis Tanggungjawab Pengguna: Pengguna dari Malaysia dan semua wilayah lain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform lumba188 adalah selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan tempat tinggal mereka.
14 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform lumba188, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:
- E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja)
- Sokongan Langsung: Sembang langsung tersedia 24/7 melalui platform lumba188
- Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Pasukan sokongan pelanggan lumba188 sedia membantu anda dari Isnin hingga Ahad, 24 jam sehari. Untuk aduan rasmi, sila hantarkan butiran lengkap aduan anda melalui e-mel ke [email protected] dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.